小事不小视 将民生愿景变为幸福实景

浙江省龙游县横山镇人民政府 郑思敏

日前，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》，对于推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及具有十分重要的意义。群众之事，无论衣食住行、柴米油盐，看似细微琐碎，实则牵动人心。广大党员干部当以“小事不小视”的清醒认知和责任担当，用实实在在的行动，将民生愿景变为幸福实景。

谋定而动，在精准部署、靶向施策中锚定民生方向。凡事预则立，不预则废。保障和改善民生，精准部署是前提。如果部署环节出现偏差，后续工作再努力也可能偏离群众需求，无法真正解决问题。党员干部在推进民生工作时，不能“拍脑袋”决策，更不能“一刀切”推进，而要深入基层、贴近群众，摸清民生需求的“痛点”“难点”“堵点”，让部署更具针对性和科学性。要怀揣“为民之心”开展调研，走出办公室，走进社区小巷、田间地头，与群众面对面交流，倾听他们的心里话。在菜市场问问菜品价格是否稳定，在小区里聊聊物业管理是否到位，在乡村中谈谈灌溉设施是否完善……通过这样“零距离”的沟通，把群众的急难愁盼一一记录在案，梳理成清晰的民生需求清单。同时，要结合要求，对民生需求清单进行深入分析，区分轻重缓急，制定出详细、可行的工作方案。对于群众反映强烈的突出问题，要优先纳入部署重点，明确工作目标、责任主体和时间节点，确保每一项民生工作都有“路线图”和“时间表”。

真抓实干，在务实落实、久久为功中破解民生难题。部署再好，若不落实，也只是“空中楼阁”。民生工作不是一朝一夕就能完成的，需要党员干部以钉钉子精神，脚踏实地、久久为功，把每一项部署落到实处，把每一件民生小事办出成效。在落实民生工作过程中，党员干部要主动担当作为，摒弃“等、靠、要”的思想，以“时时放心不下”的责任感，积极投身到民生实践中。面对复杂的民生问题，不能有畏难情绪，要敢于啃“硬骨头”。比如，在推进农村饮水安全工程时，可能会遇到管线铺设难度大、资金短缺等问题。此时，党员干部要主动协调各方资源，积极向上争取资金支持，组织施工队伍克服困难，确保工程顺利推进。同时，要注重工作方法的创新，善于运用新技术、新手段提升民生工作效率和质量。如在政务服务领域，推广“互联网+政务服务”，让群众足不出户就能办理社保、医保等业务，减少群众跑腿次数。

严督实导，在常态督查、跟踪问效中巩固民生成果。民生工作是否真正落到了实处，群众是否真正得到了实惠，需要通过督查来检验。有效的督查不仅能及时发现工作中的问题，推动问题整改，还能防止民生工作“走过场”“摆样子”，确保民生成果得到巩固。要建立健全民生工作监督与督查机制，将定期督查与不定期抽查相结合，全面督查与重点督查相补充。在督查过程中，要坚持问题导向，深入民生项目现场，查看工作进展情况，对照工作方案和群众需求，查找存在的差距和问题。如在督查保障性住房建设工作时，不仅要检查住房建设进度和质量，还要了解住房分配是否公平、配套设施是否完善、居民入住后的生活是否便利等情况，确保保障性住房真正成为群众的“安心房”“暖心房”。对于督查中发现的问题，要建立问题台账，明确整改责任人和整改期限，实行销号管理，确保问题整改到位。同时，要强化督查结果的运用，对在民生工作中表现突出、群众满意度高的干部予以表彰奖励；对工作不力、敷衍塞责、群众反映强烈的干部进行约谈问责，形成鲜明的激励和约束导向，以严督实导巩固民生成果，让民生福祉持续惠及广大群众。