新市街道马家塝社区：红色引擎驱动基层治理现代化，托起居民幸福夕阳红

近年来，马家塝社区党总支以坚实的组织力、澎湃的创新驱动力和深厚的为民情怀，精准发力，显著提升了社区治理现代化水平，切实增强了居民获得感与幸福感，绘就了一幅宜居、智慧、温暖的社区新图景。

社区党总支以提升组织力为核心，严格规范落实“三会一课”制度，激活党员先锋动能。通过设立12个党员示范岗、组建8支“红马甲”志愿服务队，构建起“社区-网格-楼栋”三级联动、覆盖严密的红色治理网络。配备专职网格员，新建3个总面积达900平方米的党群服务站，为服务触角直达基层奠定坚实基础。在文明创建、社区改造等关键工作中，171名党员始终冲锋在前，助力社区成功摘得“全国示范性老年友好型社区”这一国家级荣誉。

社区创新推出“码上议”工作法，搭建了一个便捷高效的线上治理平台。依托此平台，构建起“大事联办、小事自办、微事快办”的三级响应机制，确保居民的每一项诉求都能得到妥善处理，每一件事情都有反馈。自平台运行以来，累计受理居民诉求531件，办结率高达99.2%。这一智慧治理所取得的显著成效，在2024年湖北省清洁家园现场会上，赢得了省领导的高度肯定。 

社区一方面将老年群体需求置于重要位置，扎实推进适老化改造工程。精准推送养老、医疗等政策资讯1937条，让信息无障碍抵达老人身边。在居民热切期盼的“上下楼”难题上取得重大突破，成功申报老旧小区电梯加装32部，其中19部已开工建设，6部正式投入使用。同时新增充电桩车位85个，惠及居民家庭2600户。另一方面，着力实现养老供给全覆盖。建成一座500平方米的现代化养老驿站，内设10张日间照料床位、可容纳50人的助餐区以及丰富的文娱功能区，年均服务老年人达3万人次。社区更联动党群服务站资源，开设便民医务室、超市等设施，精准服务社区3770名老年人，成功构建起高效便捷的“15分钟为老服务圈”，让老年人在家门口就能享受到全方位、高质量的贴心服务。