京山市罗店镇罗店村：“驿家人”共建“先锋驿站”

　　罗店村位于罗店集镇以东，耕地面积893亩，辖3个村民小组，442户，1682人，党员31人。村民主要以经商、务工、从事运输为主。近年来，罗店村致力于提升村民幸福感，建设村民心中的精神家园、文化阵地，以“五真”服务为根本，在“幸福”上做文章，打造了以“凝聚党员促发展，服务罗店当先锋”为理念的“先锋驿站”党建品牌，将党建工作同难事代办、矛盾调解、美丽村庄建设等方面紧密结合，以党建这一红色引擎，为乡村建设注入红色动能。

建设先锋驿站，强化组织阵地

　　罗店村坚持美好环境与幸福生活共同缔造，以打造有温度的“党群生活圈”为目标，建设罗店村“服务零距离”先锋驿站。驿站面积1093平方米，融合了便民服务大厅、农资超市、党员活动室、廉勤监督、希望之家、图书屋等多功能于一体的特色党群活动阵地;修订完善《党务村务公开制度》制度;细化“先锋驿站”的具体工作职责、服务清单，根据人员类别、群众办事需求分门别类设立工作台账，做到事事有登记、有落实、有回复，提供“一站式”便民服务体验。设立群众意见箱，收集群众意见建议，实时改进工作。党建文化广场面积4000平方米，建设有“村规民约廊”“清风微广场”等文明风尚教育阵地、全民健身活动场地，面向党员、村民群众、青少年等群体提供功能齐全学习和活动平台。

建强先锋队伍，深化组织根须

　　罗店村积极探索将党的领导贯穿基层治理全过程，不断健全村党组织联系服务群众的组织体系末梢“根须”，由村党支部牵头，以先锋驿站为主阵地，组建区域内党员、入党积极分子、网格员、“五老”成员等建立“服务零距离”的“驿家人”先锋队伍，根据成员特长和服务意向，分类组建环境保护、科普宣传、法律援助、医疗卫生、爱心帮扶等专业化服务团队，推出一批群众欢迎、长期需要的服务项目，开展特色志愿服务。为增强先锋们服务动力，罗店村结合积分制构建“先锋驿站”服务激励机制，将服务时间、惠及群众数量及群众评价等，作为兑换和评先评优的重要标准。通过先锋引领、暖心服务，不断擦亮群众幸福底色，激发群众参与热情，“驿家人”先锋队伍也不断庞大，截至目前，罗店村参与志愿服务的达170余人次。

健全先锋活动，转化组织优势

　　罗店村依托“服务零距离”先锋驿站功能区，根据“群众所需、党员所能”，开展暖心服务。对于区域内的党员群众，活动主要以“真实、真心、真意、真情、真诚”五真服务内容展开，常态化开展“敲门行动”，敲农门、进家门，定期提供义诊、困难帮扶、紧急救援、政策宣传等服务，同时收集反馈社情民意，协调化解矛盾纠纷，做到真实了解群众、真心帮扶群众、真意引导群众、真情服务群众、真诚呵护群众。对于在村文化健身广场活动的特定群体，组织引导党员在双休日轮流值班，提供物品寄存、信息咨询、纳凉消暑、手机充电、雨伞借用、医疗救助等服务。通过健全先锋活动，切实将基层党组织的政治优势、组织优势转化为基层社会治理效能。

优化先锋服务，提升组织效能

　　罗店村围绕“先锋驿站”系列活动建设积极总结经验方法，探索出“四单”机制，即百姓“点单”，驿站“派单”，先锋“送单”，群众“评单”。通过前期实践活动与走访调研相结合，汇集整理群众需求，分类梳理出“服务清单”并在驿站公示，内容涵盖理论宣讲、法律服务、科学普及、医疗健身、移风易俗、邻里守望等百姓生活的各个方面，村民按照需求“点单”，驿站根据村民“点单”内容进行派单，先锋“接单”后响应居民需求，精准对接阵地、项目、专业人员等资源为民“送单”，目前已提供各类“送单”服务90余次。